Unsere Guthabenkarte für bargeldloses Bezahlen

Wir stellen ihnen hier unsere nachhaltige Guthabenkarte vor. Eine Prepaid-Karte, die mit einem Geldbetrag an der Kinokasse aufgeladen werden kann. Mit der Karte können sie alle Tickets, auch für Sonder- oder Kindervorstellungen, an der Kinokasse bezahlen. Beim Bezahlen mit der Guthabenkarte erhalten sie außerdem auf Tickets zum Normalpreis einen Rabatt von 50 Cent, so daß sie ein Ticket zum Sonderpreis erwerben können. Die Karte ist nicht personalisiert und sie können beliebig viele Tickets mit der Karte für eine Vorstellung erwerben. Der Guthabenkartenrabatt ist nicht mit anderen Rabatten kumulierbar. Bei der Ausgabe der Guthabenkarte erheben wir eine einmalige Gebühr von 2.- Euro.

Kundenkarte

Die Kundenkarte bieten wir nicht mehr an. Alle im Umlauf befindlichen Kundenkarten behalten aber ihre Gültigkeit!

  • Mit ihrer Registrierung haben sie eine personalisierte Karte und Überblick über ihre Buchungen.>> Zum Kundencenter
  • Stornierung im Internet gekaufter Tickets nur im Internet möglich, keine Stornierung an der Kinokasse.
  • Sie können ihre Karte online oder an der Kinokasse aufladen.
  • Ersatz ist immer möglich.

Guthabenkarte

  • Eine personalisierte Registrierung ist nicht möglich.
  • Mit der Guthabenkarte können sie im Internet keine Tickets erwerben.
  • Die Karte kann nur vor Ort an der Kinokasse aufgeladen werden.
  • Bei Verlust ist kein Ersatz der Karte möglich, außer sie erstellen sich eine Kopie der Kartennummer, dann können wir bei Verlust ihr Guthaben sichern.

Rahmenbedingungen

  • Eine Schutzgebühr von €2.00 wird bei der Ausgabe der Karte erhoben
  • Mindestaufladung an der Abendkasse und im Internet €15
  • Die Karten können mit bis zu maximal €100 aufgeladen werden

Ausgabestellen

Zu den Öffnungszeiten an der Kinokasse.

Gerne gestellte Fragen

  • Achtung! Diese Information ist nur für die noch im Umlauf befindlichen Kundenkarten gültig. Mit der Guthabenkarte können sie sich nicht im Kundencenter registrieren!
  • Falls sie sich noch nicht im Kundencenter registriert haben, ist dies der nächste Schritt.>> Zum Kundencenter
  • Im Kundencenter „verbinden“ sie ihre Kundenkarte mit ihrem Account mit der Kartennummer und der PIN, die unter dem Barcode stehen.

Im Fall der Kundenkarte ist dies kein Problem. Wir kennen ihre Kundendaten und stellen ihnen eine neue Karte aus. Ihr Guthaben wird übertragen. 

Im Falle der Guthabenkarte benötigen wir die Kartennummer auf der Rückseite. Dies ist erforderlich, damit wir ihre Karte identifizieren können. Bei Ersatz der Kundenkarte müssen wir jedoch ihre Adressdaten registrieren um Verwechselungen auszuschließen. 

Bitte beachten sie, daß wir eine Verlustmeldung nicht an der Kinokasse bearbeiten. Bitte nehmen sie mit uns via Email verwaltung@kino-am-kocher.de Kontakt auf.

Der Rabatt bezieht sich nur auf den Normalpreis.
Auf ermäßigte Eintrittspreise wird der Rabatt nicht gewährt.

Auf dieser Seite unten können sie jederzeit ihr aktuelles Guthaben einsehen. Sie müssen lediglich ihre Kartennummer eingeben. Im Falle der Kundenkarte geht das natürlich auch unter ihrem registrierten Zugang.

Natürlich.
Der Rabatt wird jedoch nur auf den Normalpreis gegeben.

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